Os mutuários da Companhia de Habitação Popular de Curitiba (Cohab-CT) podem solicitar a segunda via do carnê de pagamento das prestações pela internet. Para isso, basta ter em mãos o número do CPF e o seu CNR (Código de Número Reduzido, que identifica o contrato no sistema de controle de pagamentos da Cohab) e apontar seu navegador para www.cohabct.com.br. O documento impresso trará o valor global a ser pago, de acordo com a opção do mutuário, informando o número de prestações pagas e o período coberto pelo pagamento. O sistema faz o cálculo automaticamente. O carnê impresso via internet tem validade apenas até a data escolhida pelo mutuário e poderá ser pago em qualquer agência bancária ou em lojas da rede lotérica filiada à Caixa Econômica Federal. Se o documento estiver com data vencida, há necessidade de solicitar um novo cálculo e imprimir um novo carnê. O código CNR pode ser obtido em documentos já quitados de pagamento no campo “nosso número”, corresponde aos seis algarismos logo após a barra e quem tiver dúvidas poderá ligar para o “Alô Cohab” (fone 0800-413233) e solicitar o seu código. A ligação é gratuita. Este serviço de teleatendimento funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h e também oferece aos mutuários da companhia solicitação de contrato, consulta de saldo devedor, pedido de quitação de saldo devedor, declaração de quitação, declaração de titularidade, liberação de cláusula resolutiva, declaração de quitação por sinistro, planilha de valores pagos, solicitação de avaliação, solicitação de vistoria e solicitação de projeto. Segundo a Cohab-CT, o “Alô Cohab” recebe em média 2,5 mil ligações por mês.