A Piemonte já utiliza o Sistema de Controle de Créditos Imobiliários – SCCI – da Prognum Informática. Agora, passará a utilizar, também, o SisAt – Sistema de Atendimento – como uma importantíssima ferramenta de cobrança, de forma integrada ao SCCI, que irá gerar automaticamente tarefas de cobrança dos mutuários inadimplentes da Piemonte. “Vamos eliminar o trabalho manual. Antes, emitíamos um relatório de inadimplência no SCCI e manualmente fazíamos o controle das cobranças. O SCCI irá gerar automaticamente tarefas de cobrança no SisAt. Basta que o usuário ligue seu micro e acesse o programa, que terá disponível suas tarefas”, explica o Gerente de Tecnologia da Informação do Grupo Plenaventura, da qual a Piemonte faz parte, Luis Henrique Pereira da Silva. As facilidades da utilização do SisAt na cobrança não terminam aí. Além das tarefas automáticas, o SisAt possibilitará o reagendamento da cobrança, oferecendo ao usuário do sistema todo o histórico das negociações com o mutuário. E as cobranças podem ser segmentadas por período de inadimplência, o que torna a cobrança muito mais organizada. “Teremos uma redução de tempo muito grande na performance do nosso pessoal. Isso nos trará agilidade, rapidez e aumento de produtividade na nossa cobrança”, acredita Luis Henrique. A Piemonte está implantando o sistema, que deve entrar no ar ainda em julho.