A Piemonte Construções e Incorporações Ltda. remodelou o seu site para oferecer uma série de serviços e informações aos seus clientes e para aqueles que pretendem realizar o sonho da casa própria. Em www.piemonteimoveis.com.br , o internauta encontrará um vasto conteúdo, que vai de informações sobre os empreendimentos da companhia até serviços, como a geração de boleto para pagamento da prestação. Um dos destaques é o link “Dicas e Utilidades”, onde está disponibilizada a “Cartilha do Comprador”, elaborada pela própria Piemonte, além de dicas atuais como informações sobre a Influenza A (Gripe Suína) e dúvidas frequentes sobre todo processo que envolve um Imóvel desde a compra até a quitação do mesmo. “A Piemonte sentiu a necessidade de buscar uma maior visibilidade no mercado imobiliário de Curitiba e região metropolitana e decidiu investir no novo site como ferramenta de marketing para os clientes e futuros clientes. Demos um grande salto de qualidade no site, com o compromisso de sempre aprimorá-lo, buscando o melhor atendimento aos clientes e usando ferramentas de tecnologia disponíveis com o intuito de simplificar a navegação, tornando-a clara, transparente e fácil”, conta Luis Henrique Pereira da Silva, IT Manager da Plenaventura Participações S/A, grupo da qual a Piemonte faz parte. Segundo ele, para produzir o site a Piemonte realizou uma ampla pesquisa sobre sites relacionados ao setor, onde foram analisados os pontos fortes e fracos, tendências e tecnologias aplicadas. Uma agência com experiência no desenvolvimento de sites para o segmento imobiliário foi contratada e em um mês desenvolveu e colocou o site no ar. “A emissão do boleto para pagamento da prestação e o Prêmio Pontualidade são pontos importantes para os nossos clientes e por isto ganharam bastante destaque. O internauta pode visualizar todos os prêmios distribuídos em 2009 , bem como conhecer quem ganhou também nos anos anteriores. “, acrescenta Luis Henrique. O site da Piemonte também traz vídeos com depoimentos de clientes, que falam da satisfação com o atendimento prestado pela companhia bem como o vídeo Institucional sobre a Piemonte , além da seção “Fale Conosco”, onde há um canal direto para troca de e-mails. “Ao enviar o seu comentário ou sugestão, o cliente receberá da Piemonte uma resposta rápida, pois o que ele deseja é uma comunicação eficiente”, garante Luis Henrique. Outro destaque considerado muito importante pela Piemonte é o acompanhamento das obras. O cliente pode acessar o site e acompanhar o percentual de execução da obra de loteamentos e condomínios por etapas com fotos . “A transparência é fundamental”, resume Luis Henrique Pereira da Silva.