Os gestores dos créditos imobiliários da Cibrasec aprovaram a utilização do Sistema de Controle de Créditos Imobiliários – SCCI, da Prognum Informática. Mais do que isso, fizeram diversos elogios à ferramenta, classificando-a como completa. “Quando você trabalha com uma empresa que está lhe atendendo muito bem e com qualidade e que seu produto é muito bom, irá reclamar de quê? É o nosso caso em relação a Prognum Informática. Ela nos atende com presteza e rapidez sempre que precisamos e não tivemos qualquer tipo de problema com o SCCI”, relata Marileusa Eva Alves Rosa, responsável pelos créditos da Cibrasec gerenciados pela Economisa. Segundo ela, “o SCCI é muito mais completo do que o sistema utilizado anteriormente”. E o que seria um sistema completo? Ela responde: “o SCCI entrega tudo pronto. Ele simplifica muito o meu trabalho e me dá mais segurança. Por exemplo: quando fazia uma liquidação, tinha que registrar o pagamento ao banco, utilizando diversos comandos. Agora, não: o SCCI faz tudo automaticamente. Dessa forma, fica muito mais fácil monitorar todo o trabalho”, diz a funcionária da Economisa. O Coordenador Operacional da ADMDelta, Hélio de Brito Salvado, já conhecia o SCCI de muitos anos, já que a empresa é cliente da Prognum Informática. Segundo ele, “o sistema evoluiu muito, principalmente em relação a sua base de dados. O programa oferece todas as informações, na tela, para atender ao mutuário”. Salvado destaca que o SCCI é “muito ágil” e que “o atendimento do suporte funciona muito bem”. Já o Supervisor da CSNI, Marciano Carlos Barreto, ressalta que o SCCI “é muito funcional e extremamente fácil de ser utilizado”. Ele prefere falar sobre a ferramenta, comparando-a com o sistema anteriormente utilizado pela companhia: “Antes, tudo tinha código, o que dificultava o trabalho. Com o SCCI, tudo está na tela, de forma simples e amigável. A ferramenta nos atende perfeitamente e, comparando com o que tínhamos, posso dizer que o SCCI é maravilhoso”, reforça ele. Para ressaltar as qualidades do programa, Marciano faz questão de dizer que a CSNI passou a utilizar, também, o módulo do FCVS, da Prognum Informática. “Estamos muito satisfeitos. O suporte é eficiente e ágil e o sistema veio de encontro ao que a Cibrasec precisava. Registramos um aumento de produtividade de 75% utilizando o SCCI”, define ele. De Maceió, a representante da Apeal, Sônia Titara, concorda que o programa é muito fácil de ser utilizado. “Não tivemos dificuldade alguma. Fizemos algumas solicitações, que foram prontamente resolvidas”, afirma. A opinião do representante da Província, Alexandre Rigotto Leite, também é muito favorável. Ele destaca que os relatórios são claros e objetivos e acredita que a disponibilidade das prestações pagas – como relatório – facilita muito o trabalho do gestor. “A possibilidade de obter os valores, realizar cálculos de amortização sem ter que incluir e excluir no sistema simulações é muito ágil e permite dar a informação na hora para o cliente. As impressões dos relatórios podem ser feitas a qualquer momento, sem burocracia. É muito prático”. Segundo ele, “contar claramente com a informação dos valores das prestações, tanto a vencer como as pagas, facilita em muito o atendimento”. Dos seis gestores dos créditos imobiliários da Cibrasec, apenas a Cobansa demonstrou insatisfações com a utilização do SCCI – insatisfações essas que serão sanadas. Seguido o Gerente Operacional Alaor Batista Pinto, o sistema precisa ainda de alterações para se adaptar à realidade específica do gestor. “O SCCI é ágil e tem facilidades, mas precisamos definir ainda algumas mudanças. E estamos esperando essas mudanças para ter mais confiança no sistema”, diz ele. Interessados podem obter mais informações sobre o SCCI – ou qualquer produto da Prognum Informática – através do e-mail comercial@prognum.com.br.