O Sistema de Controle de Atividades – SCAt, da Prognum Informática, acaba de completar 21 anos. Trata-se do sistema que documenta e controla absolutamente todas as atividades inerentes ao dia a dia da empresa. Esses 21 anos demonstram a preocupação da Prognum Informática em sempre registrar e controlar todas as operações feitas, gerando um gigantesco e valioso banco de dados. “Quando temos um novo problema, sabemos onde pesquisar, rever quais soluções já utilizamos, enfim, podemos consultar uma fonte absolutamente fidedigna. Dessa forma, acabamos por agilizar o atendimento das demandas. A utilização do SCAt já faz parte da nossa cultura, e todos colaboradores estão acostumados com a ferramenta. Eu diria que, talvez, esse seja o segredo de conseguirmos uma alta produtividade de atendimento aos clientes, de diversas cidades brasileiras, com uma equipe enxuta como a nossa”, afirma o presidente da Prognum Informática, Sergio da Venda Vieira. Segundo ele, o SCAt documenta e controla todo o fluxo da empresa, incluindo demandas de atendimento, desenvolvimento, administração e sistemas de qualidade. “O SCAt é mais do que o cérebro da empresa. É o cérebro, o tronco, os membros… é a ferramenta utilizada para qualquer demanda”, pontua Sergio, destacando que já há alguns anos o SCAt opera na nuvem, o que permite ser acessado de qualquer lugar.

Publicado em 01/06/2017