A Associação de Poupança e Empréstimo – POUPEX é o mais novo cliente da Prognum Informática a optar pelo SCCI Corp. Em 2 de maio deste ano, o sistema entrou em operação, auxiliando na concessão de crédito imobiliário. Desde 2000, a instituição buscava uma ferramenta eficiente de apoio à esse tipo de operação.
– Em 2015, ao conhecermos o SCCI Corp, desenvolvido pela Prognum Informática, e constatamos que era a solução que necessitávamos – relata o gerente da Divisão de Sistemas da POUPEX, Alexandre Soares de Almeida.
Após a apresentação formal da Prognum Informática, colaboradores da área de TI e de Negócios da POUPEX visitaram o Banco do Estado de Sergipe (Banese) para conhecer o software em pleno funcionamento. Em seguida, o contrato foi firmado.
– Passamos por mudanças de paradigma. Foi um trabalho de parceria e a Prognum Informática soube se adequar às nossas particularidades. Todos nos adaptamos a um novo modelo de projeto, e tenho certeza de que isso foi positivo para ambas as partes. Aprendemos muito um com o outro – afirma Alexandre.
O projeto de implementação do SCCI Corp foi dividido em fases muito bem estruturadas para evitar quaisquer tipo de problemas. Segundo Alexandre, em outubro, o trabalho se complementará, com o desenvolvimento e a implantação de soluções específicas para determinadas linhas de financiamento. O gerente conta que a implementação foi “tranquila” e destacou que a Prognum Informática teve um tempo de resposta muito rápido.
– Nunca ouvimos um “não” da equipe da Prognum. Tudo o que solicitamos foi atendido. E isso é essencial, pois somos uma instituição financeira. Temos uma série de controles administrativos específicos para o nosso público-alvo, e era importante que a Prognum entendesse nossos processos. Deu tudo certo! Fizemos inúmeros testes, pensamos juntos em todas as soluções e posso dizer que enxergamos a Prognum como uma parceira. Estamos muito satisfeitos – avalia Alexandre.
A POUPEX está analisando os resultados do uso do SCCI Corp e já percebeu uma mudança significativa no atendimento aos proponentes nos pontos de atendimento (PAs) espalhados pelo país.
– Após a simulação e a digitação da proposta diretamente no sistema, com análise cadastral, temos a aprovação e a emissão do contrato. Tudo agora já começa no próprio PA. Estamos avaliando todo o processo, mas posso garantir que houve melhorias com a implementação do SCCI Corp. O mais importante é a interação que alcançamos entre os nossos escritórios e postos com a nossa sede. O SCCI Corp permite isso e quem mais ganha é o proponente – ressalta Edinaldo Martins dos Santos, Gerente Executivo de Crédito Imobiliário da POUPEX.