A Prognum Informática tem motivos de sobra para comemorar as festas de final de ano. Com um crescimento na base de 7%, um total de 38 clientes, cerca de 750 mil créditos imobiliários administrados com suas ferramentas e novas perspectivas de mercado, a companhia fecha o ano de 2004 sob o signo da solidez e na vanguarda das soluções em micro-informática para o setor ao qual se dedica. Um cenário absolutamente positivo para 2005, quando, em maio, completa 15 anos de atividades. 2004 é, para a diretoria da Prognum Informática, o ano da consolidação e sedimentação de um árduo trabalho, que vem sendo desenvolvido já há alguns anos: as soluções desenvolvidas pela empresa se utilizam de todas as facilidades da Internet, o que torna os produtos mais produtivos para os clientes, usuários e para os mutuários. Contar hoje com um sistema da Prognum Informática é, sem dúvidas, manter-se na vanguarda das soluções em micro-informática para o setor de crédito imobiliário. O Sistema de Controle de Crédito Imobiliário – SCCI – por exemplo, ganhou uma versão gráfica, mais fácil, mais amigável, mais produtiva, mais ágil e mais completa. Ao longo de 2004, o SCCI Corp foi se desenvolvendo, chegando à total integração com as demais ferramentas oferecidas pela Prognum Informática, como o SisAt, o CIP, o SACRe, dentre outras. Mais do que isso, o SCCI observou melhorias de uso, novas funcionalidades e teve sua área de atuação ampliada, tornando-se uma ferramenta ideal, também, para incorporadoras e construtoras. Abre-se um leque de mercado para 2005 e anos seguintes, que oferece um futuro ainda mais brilhante para o principal produto da empresa. O uso da Internet foi decisivo em 2004. A Prognum Informática sempre buscou estar um passo à frente da concorrência e, mais uma vez, o fez, ao disponibilizar o Data Center para seus clientes, que dispõe da mais moderna e confiável estrutura para armazenar e dar segurança a seus dados. A Prognum Informática oferece aos seus clientes, hoje, a solução completa para a administração de créditos imobiliários: enquanto o SCCI Corp administra todas as fases desta administração, o Data Center oferece o suporte necessário para o fluxo de dados, dispensando do cliente o alto investimento em máquinas e segurança. Quando o assunto é desenvolvimento, propriamente dito, o ano de 2004 também fica na história da companhia. Foi, talvez, um dos anos em que mais se investiu nesta área, um trabalho que certamente terá reflexo – forte e decisivo – nos anos seguintes. Foi ao longo deste ano, por exemplo, que a Prognum Informática passou a utilizar os testes automatizados para seus softwares. Como resultado, as versões são mais bem preparadas e disponibilizadas sem atrasos, oferecendo ao cliente muito mais qualidade. Aliás, qualidade merece um parágrafo à parte mesmo. A Prognum Informática virou o ano de 2003 para 2004 com o desafio de se dedicar à ISO 9001:2000, certificação ainda mais profunda quando o assunto é satisfação do cliente. Pois a companhia apostou suas fichas neste trabalho interno e agora, em dezembro, teve sua certificação reconhecida por mais um ano, segundo auditoria realizada pela BrTüv. O trabalho de qualidade já faz parte do dia-a-dia da companhia e um bom exemplo disso é a busca pela satisfação do cliente: a companhia passou a fazer pesquisa de satisfação a cada solicitação do cliente – e não mais uma ou duas vezes ao ano, buscando a verdade do momento. Com muita tranqüilidade – e uma ponta de orgulho – pode-se dizer que a Prognum Informática conta com um rol de clientes satisfeitos e bem atendidos. Em 2004, foram realizadas 2.095 solicitações, das quais 211 novas implementações, 389 manutenções evolutivas, 871 manutenções corretivas, 31 acertos de legislação, além de 593 consultas gerais – tudo gerenciado pelo Scat On-Line, com uso, claro, da Internet. Por tudo isso – e por tudo o que passou nos 14 anos passados – a companhia fecha o ano de 2004 com uma ótima notícia, que reflete bem o rumo do caminho adotado: segundo o conceituado Anuário Informática Hoje, a Prognum Informática está, atualmente, entre as 30 maiores empresas de informática do Estado do Rio de Janeiro e entre as 200 maiores do país. Este sucesso é a conjunção do esforço de seus colaboradores, da vontade de superação de sua diretoria e da cooperação e parceria de seus clientes. Essa é a Prognum Informática para 2005: sempre um passo na frente!